Ambas entidades están inmersas en el programa de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM), interesándose el coronel Caballero por cómo el OAR presta sus servicios, cómo se gestiona y cómo consigue motivar y aumentar la satisfacción de sus trabajadores.

El gerente del Organismo, Manuel Cordero, acompañado por la jefa de la Unidad de Comunicación, Mª Carmen Vaquero, y la técnico de Gestión Tributaria, Carmen Mª García, le ha explicado al delegado de Defensa diversos aspectos sobre el Plan Estratégico del OAR, su política de Responsabilidad Social Corporativa, las campañas de satisfacción a sus grupos de interés,  las formas de comunicar interna y externamente, la gestión de la alianzas y el sistema de reconocimiento del personal.

En esta primera toma de contacto, el delegado de Defensa  ha invitado al gerente a visitar las  instalaciones de la Delegación,  con el fin de continuar compartiendo conocimiento entre estas dos administraciones.

Para finalizar la visita, el gerente le ha mostrado la sede central del OAR al coronel Caballero, quien ha estado acompañado por el secretario general de la Subdelegación de Defensa de Badajoz, Tomás Cambero,  y el coordinador de Calidad de ésta, Enrique Ramos.

El gerente se ha mostrado satisfecho con la visita, considerando que sería muy positivo establecer sinergias entre todas las organizaciones que en el ámbito de nuestra Comunidad Autónoma aplican en su gestión el modelo EFQM, con la idea de compartir conocimiento y actividades.