La Diputación Provincial de Cáceres, dentro del Programa de inversiones Diputación Desarrolla, ha creado la aplicación KLINK, una herramienta que tiene como principal objeto servir de apoyo al comercio y empresas locales mediante la fidelización de clientes y la utilización del marketing digital, dando un valor añadido a las empresas y comercios locales que, al mismo tiempo, redunde en la economía de su entorno.

Según ha explicado el diputado de Reto Demográfico, Desarrollo Sostenible, Juventud y Turismo Álvaro Sánchez Cotrina, “la herramienta plantea un sistema que conecta a asociaciones, empresas y clientes, dando, por un lado, visibilidad online a las empresas y, por otro, recompensas a los potenciales clientes”. Además, ha señalado que, si bien está aplicación verá la luz en la comarca Miajadas-Trujillo a través de la Asociación de Empresarios de Trujillo (ASEMTRU) y la Asociación de Comerciantes y Empresarios de Miajadas y Comarca (ACOMIC), su uso puede cederse a cualquier otra asociación de empresarios de la provincia de Cáceres, legalmente constituidas y sin ánimo de lucro.

KLINK propone un sistema cooperativo de fidelización de clientes basado en una aplicación multiplataforma para usuarios y otra aplicación para la gestión por parte de las empresas adheridas; una solución de modernización para microempresas y pequeñas empresas a través de su transformación digital y adaptación a los cambios de hábitos de consumo de los usuarios.

La aplicación está configurada en torno a tres ejes o módulos:

- Sistema de puntos. Los clientes pueden acumular puntos adquiriendo productos o servicios en cualquier empresa de ASEMTRU O ACOMIC. Los puntos acumulados podrán canjearse por productos o servicios en cualquiera de las empresas participantes y su abono corresponderá a la Asociación empresarial.

- Módulo de notificaciones. Espacio a través del cual las empresas asociadas podrán notificar ofertas, promociones y otros avisos a los potenciales clientes.

- Módulo de sorteos. Las empresas asociadas gestionarán de manera conjunta posibles sorteos, digitalizando todo el proceso de distribución y recogida de participaciones y gestión de los resultados.